Букер

Справка

Как проходит сделка

Предложение

После заявки исполнитель отправляет оффер. На экране виден quote_id. Цифры считает только сервер.

Подтверждение

Условия действуют, когда ack дали обе стороны. Одна сторона не закрывает сделку.

Hold

Удержание слота с сроком. Истёк — дата снова свободна. Таймер не «празднует», только меняет статус.

Документы

Договор в Deal Room. Букер не сторона выступления.

Оплата

Статус платежа передаёт платёжный партнёр. Сейчас на пилоте — stub, не эквайринг.

Отмена

Итог отмены берётся из подписанной версии оффера, не из произвольной формы.

Спор

Категория из списка. Решение принимает оператор. ИИ не выносит вердикт.

Прямой перевод

Перевод вне платформы не фиксируется Букером и снимает сопровождение по этой брони.